Email-маркетинг для казино и беттинга

iDesy проектирует email-программы для брендов казино и беттинга: систему шаблонов, которая корректно отображается в любом почтовом клиенте, цепочки жизненного цикла от приветствия до возврата игрока и кампании в стиле платформы. Email — канал удержания, который работает на вашей собственной базе, без разрешения рекламных сетей.

Цена
От $300
Охватывает
Шаблоны, цепочки, кампании
Цикл
От приветствия до возврата
Метрика
Депозиты, а не открытия
Рис. 07 Цепочки жизненного цикла: от приветствия до возврата

Наши работы

Почему это важно

Привлечь игрока стоит гораздо дороже, чем вернуть уже имеющегося.

Платные каналы в этой вертикали могут быть ограничены или подорожать. Ваша email-база — это аудитория, которая у вас уже есть, и ни одна рекламная сеть не решает, можете ли вы до неё достучаться.

Разница между email-программой, которая работает, и той, которая не работает, редко в тексте. Она в тайминге, сегментации и в том, корректно ли письмо отображается на телефоне, на который попало.

Жизненный цикл на карте

Каждая цепочка стартует с того, что игрок сделал или перестал делать, а не с календаря.

  1. Приветствие

    Регистрация. Подтверждает аккаунт и показывает кратчайший путь к первому депозиту.

  2. Онбординг

    Депозита ещё нет. Отвечает на то, что мешает сделать первый депозит: способы, лимиты, условия бонуса.

  3. Первый депозит

    Депозит внесён. Превращает бонус в повод вернуться, с понятными условиями отыгрыша.

  4. Активный

    Регулярная игра. Турниры, новые игры и акции под то, во что игрок действительно играет.

  5. VIP

    Высокая ценность. Другой тон, персональные предложения и имя менеджера вместо no-reply.

  6. Возврат

    Игрок затих. Повод вернуться, который не сводится к бонусу побольше, отправленный до того, как игрок потерян окончательно.

  • Что входит в email-маркетинг для казино

    Сделано ради депозита — единственной метрики, которая имеет значение, — и проверено до первой отправки.

  • Система шаблонов

    Модульные блоки, которые корректно отображаются во всех клиентах, включая те, что до сих пор ведут себя плохо.

  • Цепочки жизненного цикла

    Приветствие и онбординг, первый депозит, неактивность, реактивация, VIP и возврат.

  • Дизайн кампаний

    Турниры, сезонные акции и запуски новых игр, согласованные с платформой.

  • Логика сегментации

    Ценному игроку и новичку первой недели не отправляют одно и то же письмо.

  • Основа доставляемости

    Аутентификация, гигиена базы и практика рассылки, которые не дают вам попасть в спам.

Как мы работаем

  1. Аудит

    Что вы отправляете сейчас, что работает и где в цикле есть пробелы.

  2. Проектирование цепочек

    Последовательности с триггерами, таймингом и точками принятия решений между ними.

  3. Сборка и тесты

    Шаблоны сделаны и проверены в основных клиентах до первой отправки.

  4. Запуск и доработка

    Запускаем, измеряем и корректируем по открытиям, кликам и прежде всего по депозитам.

Что спрашивают операторы

Какие письма должно отправлять онлайн-казино?

Минимум: серию приветствия, онбординг для игроков без депозита, цепочку первого депозита, акции для активных игроков, VIP-коммуникацию и возврат для тех, кто затих. iDesy проектирует их как триггерные цепочки на одной системе шаблонов.

Почему письма казино попадают в спам?

Обычно из-за отсутствующей аутентификации (SPF, DKIM, DMARC), плохой гигиены базы или практики рассылки, а не из-за дизайна. Мы настраиваем основу и делаем шаблоны со здоровым балансом текста и изображений.

Ваши шаблоны работают в Outlook и Gmail?

Да. Шаблоны собраны из модульных блоков и протестированы в основных почтовых клиентах, включая те, что до сих пор плохо отображают HTML.

Можете работать с нашей CRM или почтовой платформой?

Да. Мы проектируем и собираем шаблоны под платформу, которой вы уже пользуетесь, и привязываем цепочки к триггерам, которые она поддерживает.

Как вы измеряете email-программу?

По открытиям и кликам, но прежде всего по депозитам. Цепочки запускаются, измеряются и корректируются по цифрам депозитов.

Расскажите о продукте

Ответим с объёмом и сроками. Чтобы оценка была точной, пришлите:

  • Ваша CRM или почтовая платформа
  • Текущие шаблоны
  • Пробел в цикле, который нужно закрыть
Обсудить проект